みんなで選ぶ「自動車保険」ランキング

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タグ:AIU

J.D.パワー、2014年日本自動車保険事故対応満足度調査結果を発表事故対応後のフォローアップは継続契約に寄与2014年日本自動車保険事故対応満足度調査<当資料の要約> ・事故対応後の顧客の継続契約率は88%。満足度の高低は継続契約率に大きなインパクトを与 ...
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2013年7月17日株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック2013年日本自動車保険新規加入満足度調査2013年日本自動車保険契約者満足度調査報道用資料:保険料増加による顧客流出の懸念 <当資料の要約>●料率改定により顧客の支払う保険料は増加。保険料の増加がきっかけで ...
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J.D. パワー アジア・パシフィック2013年日本自動車保険事故対応満足度調査報道用資料:事故受付コールセンターの満足度向上が継続契約意向を高める2013年日本自動車保険事故対応満足度調査<当資料の要約>●顧客が事故を連絡する際、コールセンターを利用する割合は60%。 ...
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自動車保険会社3社が「UCDAアワード」受賞~情報伝達が高評価  自動車保険をはじめとする損害保険などで手続きを行うとき、内容や表記がわかりにくくて不安になったことはないだろうか。その解消を目的として、第三者による基準を策定し、客観的に企業を評価・表彰するコン ...
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